Cómo trabajamos
Cuatro reglas de trabajo que fijamos antes de empezar, para que se puedan comprobar cuando el proyecto termine.
El alcance se cierra por escrito antes de la primera entrevista
Qué sistemas entran, cuáles quedan fuera y con qué criterio se trazó esa línea. Es lo que evita la conversación incómoda del final, cuando aparece una planta que nadie había mencionado o un tercero que resulta estar dentro.
Cada hallazgo viaja con su evidencia
Un hallazgo sin respaldo es una opinión. Los nuestros van amarrados a lo que los sustenta: una configuración exportada, una captura de tráfico, un registro con fecha, una entrevista con nombre y cargo. Si algo no se pudo verificar, el informe lo dice.
Nada suyo se publica sin que usted lo apruebe
Trabajamos bajo NDA. Si en algún momento queremos usar el encargo como referencia, se lo pedimos primero, y usted revisa y aprueba el texto antes de que exista. Mientras esa conversación no ocurra, su nombre no aparece en ningún lado.
El entregable tiene que sobrevivirnos
Informe, hoja de ruta, guiones de ceremonia, runbooks. La prueba de que están bien hechos es que su equipo pueda defenderlos frente a un auditor sin que nosotros estemos en la sala.